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헬로비전 문의

등록자
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정동연

등록일
2021-08-26 12:37
조회
189

지역은 부천이고 헬로비전을 사용하고 있습니다.

자세한 내용은 기억나지 않는데

uhd + 인터넷 + 집전화 이렇게 사용중인데요.

명의자는 저로 되어 있는데 분가를 하게되어

어머니 명의로 변경하고 u+로 전화를 사용하고 계셔서

어머니 폰 + 뉴베이직 + 인터넷 100m로 전환하고 싶은데요

가능한지 가능할경우 신청방법 그리고 최종요금등을 알고 싶습니다.

그리고 집전화는 한달에 2000원인데 한번이상 사용시 요금면제 조건이나 사용하지 않기에 이건 철회하고 싶습니다.

고마워아이티 박은혜
2021-08-26 14:38
반갑습니다~ 고객님 고마워아이티 입니다. : )
먼저 문의 남겨주셔서 감사드립니다!!
고객님께서 문의 주신 내용 차례로 안내 도와드릴게요. : )

우선 참고사항으로 헬로비전같은경우는. 100M는 불가하신 상품이며
80M. 160M, 500M, 1G 로 크게 나눠져있다고 보시면 편할듯싶어용^^!

기본으로 들어가시는 상품이 광랜(160M)이시기 떄문에
이 속도로 안내도와드리겠습니다.

현재 헬로 비전 인터넷+TV(UHD)+전화 사용하고 계신거
어머니 명의로 명의 변경, 최종 요금 문의 주셨는데 최종 월 요금 먼저 안내해드리자면

헬로 비전 160M+TV(뉴베이직, UHD) =매월 32,820(부가세 포함)으로 받아보실 수 있고
휴대폰 결합에 관련된 부분은 저희 쪽에서 진행이 불가능한 본사 권한이기 때문에
개통 후 본사 쪽으로 연락 하셔서 결합 진행 하시면 됩니다 !

명의 변경에 관련해서는 전화 상담으로 자세히 안내 도와드리도록 하겠습니다.

제가 드린 답변에 도움 되셨길 바라며 자세한 상담을 받고 싶으시거나
궁금하신 점이 더 있으시면 댓글로 번호 남겨주시면 전화 상담 도와드리겠습니다.
다음번에도 또 잊지 않고 찾아주시면 감사하겠습니다고객님 : )
☎1661-7607☎ 고객센터로 연락 주시면 친절하게 상담 안내 도와드리겠습니다~ : )

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