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고마워아이티에서 인터넷 및 TV 개통시 궁금한 점

등록자
고마워아이티 

우태권

등록일
2022-02-04 01:45
조회
324

현재 KT인터넷을 사용하고 있고, KT에서 직접 상품을 신청한 경우 외에는 다른 업체에서 인테넛이나 티비를 신청해본 적이 없어서 궁금해서 문의드립니다.


만약 고마워아이티에서 KT인터넷 또는 olleh TV를 신청하게 된다면, 기존 KT인터넷을 오랫동안 사용했던 이력이 사라지는건가요? 질문이 조금 이상하긴한데, 다시말해 현재 KT인터넷 장기고객인데 그동안의 가입기간이 사라져버리는것인지 궁금합니다.


고마워아이티의 인터넷은 가입을 위한 곳인지, 아니면 KT와는 별도로 고객관리가 되는것인지 궁금합니다.



참고로 장기고객이다보니 오랫동안 유지했던 가입기간을 그대로 살리고 싶어서 문의드립니다

고마워아이티 이화정
2022-02-04 11:36
안녕하세요 우태권 고객님 ^^ 저희 고마워아이티에 문의 남겨주셔서 감사합니다!

아래사항에도 문의글 남겨주셔서 내용 토대로 말씀 드리자면,

우선 동일 통신사로는 재가입 / 재약정에 해당하는 부분이라 진행은 어려우시구요 ㅠㅠ

저희는 KT 포함 통신사들의 가입을 도와드리는 영업점의 개념이고 기사님 내방 등 모든 절차들은 본사를 기준으로 진행되는 부분이기 때문에 분리의 개념은 아니랍니다 ^^

추가문의 사항은 [1661-7658]로 부탁드립니다 :-)

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