김수진
2022-02-15 09:33
반갑습니다~ 고객님 고마워아이티 입니다. : )
먼저 문의 남겨주셔서 감사드립니다!!
고객님께서 문의주신 내용 차례로 안내 도와드릴게요. : )
1)
Q : 아버지 회사 인터넷에 휴대폰결합하여 모두 사용중으로 다른장소에 추가 인터넷 개설 희망 및 결합문의
A : 네 고객님 현재로써는 인터넷과 인터넷을 묶는 패밀리결합으로 진행하시는게 제일 좋으세요!! 패밀리결합은 기존에 아버님쪽에서
할인 받으시는 것들이 따로 변동사항은 없으시고 신규인터넷 즉 고객님 집에 넣으실 인터넷에서만 할인이 들어가는 부분입니다!!
KT 1G와 TV 결합상품과 필요한서류 안내 한번 도와드릴게요!!
[LG]
★ KT결합 인터넷 에센스(1G) + TV(채널:베이직/셋탑:기가지니3) + WIFI(무료) = 49500원 // 패밀리 결합시 44000원
★ 설치비용 : 38500원
★ 지원금 : 모바일상품권 3만원 + 현금 32만원 = 총 35만원
★ 모바일 상품권 종류 : 이마트, 홈플러스, 롯데백확점, S-오일 中 택 1
[패밀리결합시 필요서류]
1. 가족관계증명서 3개월이내 발급받으신것
2. 기존인터넷 명의자분 신분증 앞면사진
3. 신규인터넷 명의자분 신분증 앞면사진
4. 기존인터넷 설치되어있는 주소
2)
Q : 당일설치 가능여부 및 시간조율 , 일요일 가능여부
A : 네 고객님, 기사님들께서 저희쪽에서 나가시는 부분이 아니라 KT본사측 기사님들께서 나가시는 부분으로
당일설치는 순차적으로 접수가 들어가고 일정이 배정되시는 부분이라 어려우실 수 있습니다!! 특히 KT의 경우는 예약제로
당일설치는 어렵다고 봐주시면되세요.. 그리고 접수진행시 긴급건으로 넣어드리고 있으며 시간도 늦은시간으로 희망하시면
접수진행시 예를들어 마지막타임 설치희망 이런식으로 올려들리는데 정확한 일정은 고객님께 따로 문자 또는 전화로 들어가시는데
그때 원하시는 시간, 날짜가 아니시면 연락오신 번호로 직접 전화하셔서 조율해주시면 되세요~~ 그리고 일요일의 경우 기사님들도
빨간날로 쉬는경우가 많은부분 참고 부탁드립니다!!
제가드린 답변에 도움되셨길 바라며 자세한 상담을 받고 싶으시거나
궁금하신 점이 더 있으시면 댓글로 번호남겨주시면 전화상담 도와드리겠습니다.
또한 만약 남기시는게 불안하시다면 아래번호로 전화주시면 상담 도와드리겠습니다.
다음번에도 또 잊지않고 찾아주시면 감사하겠습니다고객님 : )
☎1661-7607☎ 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담안내 도와드리겠습니다~ : )
먼저 문의 남겨주셔서 감사드립니다!!
고객님께서 문의주신 내용 차례로 안내 도와드릴게요. : )
1)
Q : 아버지 회사 인터넷에 휴대폰결합하여 모두 사용중으로 다른장소에 추가 인터넷 개설 희망 및 결합문의
A : 네 고객님 현재로써는 인터넷과 인터넷을 묶는 패밀리결합으로 진행하시는게 제일 좋으세요!! 패밀리결합은 기존에 아버님쪽에서
할인 받으시는 것들이 따로 변동사항은 없으시고 신규인터넷 즉 고객님 집에 넣으실 인터넷에서만 할인이 들어가는 부분입니다!!
KT 1G와 TV 결합상품과 필요한서류 안내 한번 도와드릴게요!!
[LG]
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★ 설치비용 : 38500원
★ 지원금 : 모바일상품권 3만원 + 현금 32만원 = 총 35만원
★ 모바일 상품권 종류 : 이마트, 홈플러스, 롯데백확점, S-오일 中 택 1
[패밀리결합시 필요서류]
1. 가족관계증명서 3개월이내 발급받으신것
2. 기존인터넷 명의자분 신분증 앞면사진
3. 신규인터넷 명의자분 신분증 앞면사진
4. 기존인터넷 설치되어있는 주소
2)
Q : 당일설치 가능여부 및 시간조율 , 일요일 가능여부
A : 네 고객님, 기사님들께서 저희쪽에서 나가시는 부분이 아니라 KT본사측 기사님들께서 나가시는 부분으로
당일설치는 순차적으로 접수가 들어가고 일정이 배정되시는 부분이라 어려우실 수 있습니다!! 특히 KT의 경우는 예약제로
당일설치는 어렵다고 봐주시면되세요.. 그리고 접수진행시 긴급건으로 넣어드리고 있으며 시간도 늦은시간으로 희망하시면
접수진행시 예를들어 마지막타임 설치희망 이런식으로 올려들리는데 정확한 일정은 고객님께 따로 문자 또는 전화로 들어가시는데
그때 원하시는 시간, 날짜가 아니시면 연락오신 번호로 직접 전화하셔서 조율해주시면 되세요~~ 그리고 일요일의 경우 기사님들도
빨간날로 쉬는경우가 많은부분 참고 부탁드립니다!!
제가드린 답변에 도움되셨길 바라며 자세한 상담을 받고 싶으시거나
궁금하신 점이 더 있으시면 댓글로 번호남겨주시면 전화상담 도와드리겠습니다.
또한 만약 남기시는게 불안하시다면 아래번호로 전화주시면 상담 도와드리겠습니다.
다음번에도 또 잊지않고 찾아주시면 감사하겠습니다고객님 : )
☎1661-7607☎ 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담안내 도와드리겠습니다~ : )
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