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왜 요금이 다른가요??

등록자
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문영주

등록일
2022-04-17 11:19
조회
791

LG 인터넷 100메가 + TV 베이직 신청해서 설치완료 했습니다.


★가입상품 : LG 기본형 광랜안심 100M + TV(베이직/UHD4) + 추가TV(베이직/고급형) + 와이파이/ 45650원

위는 상담 시 안내 받은 월 요금입니다.


▶가입 요금제
- 인터넷 :와이파이기본_광랜안심, 3년 약정
- TV:베이직 외 1건, 3년 약정
▶ 월 청구금액 (부가세 포함) : 51,150원
▶ 설치비 (부가세 포함) : 51,700원
▶ 가입매장 : (주)뉴아이티(070-8209-3914)

위는 설치 완료 후 안내 받은 월 요금입니다. 


왜 상담 할 때와 설치 후 안내 받은 월요금이 다른가요?? 합당하고 납득 가능한 답변을 해주세요. 

 
고마워아이티 박은혜
2022-04-18 09:40
반갑습니다~ 고객님 고마워아이티 입니다 ~!
먼저 문의 남겨주셔서 감사드립니다
고객님께서 문의 주신 내용 안내 도와드릴게요. : )

★가입상품 : LG 기본형 광랜안심 100M + TV(베이직/UHD4) + 추가TV(베이직/고급형) + 와이파이/ 45650원
제가 문자로 안내드린 해당 요금제는 인터넷+티비 결합 할인이 되어있는 요금제이고

▶ 월 청구금액 (부가세 포함) : 51,150원
설치 완료 후 안내 받으신 월 요금은 결합 할인이 되어있지 않은 깨끗한 원상태의 요금이기 때문에 월 요금이 다르게 안내 받으신 것 같습니다 !
설치 완료 후 안내 받으신 월 요금은 가입 하신 상품을 확인 하기 위한 용도로만 확인 하시면 될 것 같고,
실질적으로 고객님께서 한달 사용 하신 후 내시는 요금은 제가 안내드린 45650원으로 청구 되실거에요 !!

제가 드린 답변이 도움 되셨나요 !?
추가적으로 더 궁금하신 부분이 있으시거나, 신규가입 혜택 안내 받아보고 싶으시면
☎1661-7607☎ 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담안내 도와드리겠습니다 : )
감사합니다.

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