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인터넷 + TV 문의 드립니다.

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김진만

등록일
2022-05-26 13:38
조회
465

부모님 댁 문의 드립니다.

재약정하면서 기존 셋탑(초기 구글셋탑)UHD셋탑으로 교체 요청했더니 추가요금을 내라해서 타사로 바꿀까 생각 중입니다. 


- 현재 상태 : LGU+ 인터넷 100메가광랜(와이파이) + IPTV + 인터넷전화(기존 일반전화를 번호이동)

- 신규 요망 : 타사 인터넷 100메가광랜(와이파이) + IPTV(스탠다드/UHD셋탑) + 인터넷전화(기존 번호 유지)

- 특기 사항 : 현재 SKT 온가족할인(핸드폰 5회선 + 인터넷 1회선) 사용 중 (94)

 

1. 인터넷 전화는 현재 기본요금 없이 사용중인데 통신사 바꾸면 (기본요금+인터넷전화기 할부금)이 추가 되나요?

2. 아니면 인터넷전화는 기존사 그대로 기본요금없이 사용도 가능한가요?

3. 통신사가 바뀌면 인터넷전화 번호도 바뀌게 되나요?

4. 인터넷전화를 빼고 신규가입하면 혜택이 달라지나요?

5. 신규로 가입하게 되면 기존 통신사 해지는 자동으로 되나요? 아니면 언제 해야 하나요?

 

인터넷전화를 넣었을 때와 넣지 않았을 때로 구분해서 가장 적합한 통신사와 항목별 요금, 혜택조건 비교하여 답변 부탁 드립니다.


 

고마워아이티 김수진
2022-05-26 14:58
반갑습니다~ 고객님 고마워아이티 입니다. : )
먼저 문의 남겨주셔서 감사드립니다!!
고객님께서 문의주신 내용 차례로 안내 도와드릴게요. : )

1)
Q : 현재 LG 100M 인터넷 + TV + 인터넷전화 사용중이며 동일한 조건으로 통신사를 이동원합니다
A : 네, 고객님 현재 동일조건으로 KT와 SK로 이동시 안내도와드릴텐데 제가 봤을때는 SK로 이동하시는게 사실상
이득이실거 같아요!! 현재 온가족할인에 어머님명의의 인터넷이 아닌 어머님 휴대폰결합이 되어있다는 가정하에 인터넷이 1회선있으니까
추가 1회선 더 가능하시거든요ㅎㅎ그리고 전화기 제외시 요금도 안내드릴게요!! 전화관련된 상담은 2번에서 안내드릴게요~~


[KT인터넷 + TV + 인터넷전화 시 요금 ]
★ KT인터넷 슬림(100M) + TV(채널:베이직/셋탑:기가지니A) + 인터넷전화 + WIFI = 44,440원 / (셋탑 기가지니2,3로 하실경우 1100원추가)
★ 설치비용 : 55,000원
★ 지원금 : 모바일상품권 6만원 + 현금 32만원 = 총 38만원
★ 모바일 상품권 종류 : 이마트, 홈플러스, 롯데백확점, S-오일 中 택 1

[KT인터넷 + TV 시 요금 ]
★ KT인터넷 슬림(100M) + TV(채널:베이직/셋탑:기가지니A) + WIFI = 38,500원 / (셋탑 기가지니2,3로 하실경우 1100원추가)
★ 설치비용 : 38,500원
★ 지원금 : 모바일상품권 6만원 + 현금 31만원 = 총 37만원
★ 모바일 상품권 종류 : 이마트, 홈플러스, 롯데백확점, S-오일 中 택 1

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[SK인터넷 + TV + 인터넷전화 시 요금 ]
★ SKB인터넷 광랜(100M) + TV(채널:스탠다드/셋탑:스마트3) + 070인터넷전화 + WIFI = 42000원 / 온가족할인적용시 32100원
★ 설치비용 : 38500원
★ 지원금 : 43만원
★ 첫달단말기값 : 4000원부과

[SK인터넷 + TV + 인터넷전화 시 요금 ]
★ SKB인터넷 광랜(100M) + TV(채널:스탠다드/셋탑:스마트3) + WIFI = 39600원 / 온가족할인적용시 28600원
★ 설치비용 : 38500원
★ 지원금 : 43만원

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2)
Q : 기존에 사용하던 전화 기본요금은 통신사이동시 요금과 단말기할부금이 추가되나요??
A : 네 맞습니다 고객님 KT의경우 단말기값 2,090원과 요금 3,850원 총 5,940원이 나오시고, SK의경우 첫달에는 단말기값 4400원과 기본료 2400원
두번째 달부터는 단말기값 1100원 기본료 2400원 이렇게 납부되세요!! 또한 기존통신사로 인터넷전화기만 유지는 않되세요ㅜㅜ
인터넷전화는 인터넷을 기반으로 돌아가는 방식으로 LG를 해지하면 인터넷 전화도 사용이불가합니다ㅜㅜ

3)
Q : 통신사 변경시 전화번호도 변경되나요??
A : 아닙니다 고객님 번호이동을 하시면 되시는데 현재는 인터넷전화였으나 동일한번호로 사용원하신다면 인터넷 전화가아닌 일반전화로
진행하셔야 동일한 번호로 사용가능하세요!! 만약 인터넷 전화로 진행하시면 번호가 국번이 아닌 070으로 변경되시는부분이세요!!

4)
Q : 인터넷 전화를 빼고 신규 가입시 혜택이 변경되나요?? 그리고 신규가입시 기존통신사 해지는 자동으로 되나요?
A : 그렇게 크게 혜택이 변경되지는 않습니다!! 그리고 신규가입시 기존통시사는 해지가 자동으로 되시지는 않습니다
신규인터넷 통신사 가입 후 설치일정날짜가 정확히 배정되시면 그때 기존통신사에 전화하셔서 신규인터넷 설치하시는
날짜로 해지원하신다 신청하시면 같은날 신규인터넷은 설치되고 기존인터넷은 해지되서 기사님께서 기존기계를 가지러 오실겁니다!!



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