신이슬
2021-02-26 12:48
안녕하세요~ 한경일고객님^^ 고마워아이티입니다.
현재 사용하고 계시는 상품은kt이시며 sk로 옮기신다라고 하셨는데,
답변드리겠습니다.
집전화의경우 kt집전화 해지하기전에 sk집전화 설치가 가능한가요?
sk집전화 설치로 인해 kt집전화는 자동으로 해지되지는 않나요?
▶집전화를 사용하고 계신다면 해지하실 필요 없이 번호이동으로 하셔서 통신사를 옮기시면 됩니다.
약정이 아직 남았기 때문에 위약금이 청구될 수도 있어서 질문드립니다.
▶번호이동 같은 경우, 저희 휴대폰 번호이동을 할 경우를 예를 들어드리자면, 번호이동을 하신다고 하여 위약금이 청구되거나
하지는 않습니다~^^
약정기간을 다 지키지 않았을 경우 위약금이 청구되실 수 있지만, 지금 현재 고객님께서 집전화 사용을 하고 계시고 통신사를 옮기시면서 기존에
사용하시던 번호를 그대로 사용하시는 번호이동으로 신청하시면 위약금은 따로 청구되시지는 않습니다.
여기까지 답변드리며, 더 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 고객센터 1661-7607로 전화주시면 친절히 상담 도와드리겠습니다^^
행복하루보내세요~^^
현재 사용하고 계시는 상품은kt이시며 sk로 옮기신다라고 하셨는데,
답변드리겠습니다.
집전화의경우 kt집전화 해지하기전에 sk집전화 설치가 가능한가요?
sk집전화 설치로 인해 kt집전화는 자동으로 해지되지는 않나요?
▶집전화를 사용하고 계신다면 해지하실 필요 없이 번호이동으로 하셔서 통신사를 옮기시면 됩니다.
약정이 아직 남았기 때문에 위약금이 청구될 수도 있어서 질문드립니다.
▶번호이동 같은 경우, 저희 휴대폰 번호이동을 할 경우를 예를 들어드리자면, 번호이동을 하신다고 하여 위약금이 청구되거나
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약정기간을 다 지키지 않았을 경우 위약금이 청구되실 수 있지만, 지금 현재 고객님께서 집전화 사용을 하고 계시고 통신사를 옮기시면서 기존에
사용하시던 번호를 그대로 사용하시는 번호이동으로 신청하시면 위약금은 따로 청구되시지는 않습니다.
여기까지 답변드리며, 더 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 고객센터 1661-7607로 전화주시면 친절히 상담 도와드리겠습니다^^
행복하루보내세요~^^
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