안녕하세요~ 윤재용고객님^^ 고마워아이티입니다!

500M인터넷+LITE or ALL+누구+와이파이 이렇게 설치 생각 중이시라 하셨는데 고객님께서 남겨주신 질문에 대해 답변 도와드리겠습니다.

1.LITE/ALL 채널갯수가 차이 나는데 안내된 요금은 같은데 무슨 차이인가요?

→ 채널갯수는 라이트채널 219개, ALL채널 251개 채널로 채널 수 차이가 나긴 하지만, 인터넷 속도 500Mb↑ 요금제에 ALL채널이 들어가면 핵심요금제 혜택을
받을 수 있는데, 총 3,300원 할인이 들어가세요~
그렇기 때문에 고객님께서 말씀하신 요금이 동일하다는 말씀은 정확하십니다.

2.셋톱박스 추가 시 한 대당 얼마의 추가요금이 붙는지 궁금합니다. 여러개 추가시 사은품도 차이 있나요?

→셋톱박스 추가 시 한대당 9,900원의 추가 요금이 부과되시게 됩니다.

3.TV와 인터넷 결합상품 신청을 제가 직접하는지 아니면 묶어서 대신 신청해주시는지 궁금합니다.

→저희는 인터넷 가입센터이므로 접수는 해드릴 수 있으나, 결합같은 경우 개통 받으신 후, 고객님께서 본사로 직접 연락하셔서 신청해주셔야 합니다.

4. 아직 가족끼리 통신사 결합은 안해놓은 상태인데, 홈결합이랑 SKT 온가족할인 결합상품이랑 별개인건지, 아니면 추후에 다 묶을 수 있나요?

→홈결합은 인터넷과 TV 를 결합하는것이 홈결합이시고, 온가족 할인 결합상품과는 별개입니다.


여기까지 답변드리며, 더 궁금한 사항이나 문의사항 있으시면 1661-7607번으로 연락주시면, 친절한 상담 도와드리겠습니다.

행복한 하루 보내세요~