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tv 인터넷 계약후 요금제 변경 건

등록자
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박동우

등록일
2021-07-14 09:00
조회
2,152

kt 로 인터넷 tv 신청했습니다

12일에 설치 완료 했구요

tv 를 배이직으로 하서 약정을 잡았는데 설명들었을때 지금 요금제를 1년 정도 유지하지 않으면 위약금이 발생한다고 하더라구요

혹시 더 높은 요금제로 올라가는 부분도 위약금 발생하나요 ?

고마워아이티 김수진
2021-07-14 09:20
★문의글 양식

반갑습니다~ 고객님 고마워아이티 입니다. : )
먼저 문의 남겨주셔서 감사드립니다!!
고객님께서 문의주신 내용 차례로 안내 도와드릴게요. : )

1)
Q : 1년안에 TV채널 변경시 위약금 발생여부
A : 네, 고객님 상향하시는건 아무때나 하셔도 상관없습니다. 단, 하향하시는 것이 1년동안 안되시는거예용
상향한다고 위약금 따로 발생되는건 아닙니다!! 또한 요금 안내 한번 도와드릴게용~~

★ KT 1G + TV(라이트/기가지니2) + WIFI = 49500원
★ KT 1G + TV(에센스/기가지니2) + WIFI = 52800원

이렇게 사용가능하세요~~ 고객님께서 원하시는 채널로 본사에 전화하셔서 상향 신청해주시면 됩니다~~(❁´◡`❁)


제가드린 답변에 도움되셨길 바라며 자세한 상담을 받고 싶으시거나
궁금하신 점이 더 있으시면 언제든 문의나 전화부탁드리며
다음번에도 또 잊지않고 찾아주시면 감사하겠습니다고객님 : )
☎1661-7607☎ 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담안내 도와드리겠습니다~ : )

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