kakao"

문의드립니다. (인터넷+TV, SK)

등록자
고마워아이티 

김민국

등록일
2021-02-22 14:48
조회
59

실질적 자취를 처음하다보니 잘 몰라서 답변 요청드립니다.


1. 셋탑박스와 TV 연동을 봐야하니, 저의가 TV를 따로 구매할 때는 TV 구매사이트에서

   설치는 제외로 하고 단순 물품만 구매하면 되겠죠?


2. TV는 사은품 받은걸로 살 생각 중이었어서, 혹 TV를 추후 연동할 경우에 출장비로 얼마가 추가 되나요?


3. 할인유형에서 가족할인에서 가족이라는건 '등본'상 포함된 사람들을 말하는 건가요?


4. 현 거주지에서 1년 이후에 다시 이사를 가게될수도 있을것 같은데, 이사를 가게되면 해당 기사님께

   추후 재설치 요청을 드리면 되는건지?


5. 평일 18:00 이후 or 주말 설치도 가능한가요?

고마워아이티 김소현
2021-02-22 17:45
안녕하세요 김민국고객님 고마워아이티 입니다ヾ(๑╹ヮ╹๑)ノ”
5가지정도를 문의주셨는데 하나하나 친절히 안내해드리도록하겠습니다^^

우선 첫번째질문의 경우 티비를 구비하신 후에 셋탑연결하셔야 연동가능하시며,
티비의기능은 티비제조사로 문의시 제일 정확하게 안내받아보실 수 있으세요!

두번째질문의 경우 인+티 설치시 설치비는 총 38,500원이시며
티비를 추후 연동할 시 설치비는 티비설치비만 27.500원이 따로 부과됩니다^^

세번째질문의 경우 가족할인에서 가족에 의미는 등본상 포함된 가족구성이아닌
고객님기준으로 직계존비속 기준 모두 가족할인 가능하십니다 !

네번째질문의 경우 이사를 가게될 시 추후 재설치 요청 문의 주셨는데
이사가는 주소로 이전설치 받은 후 그대로 사용하시면되시고
더 자세한문의는 본사번호100번으로 본인이 직접 문의주시면 정확한답변 받아보실수있으세요^^

마지막질문의 경우 주말설치도 가능한지 여쭈어보셨는데 이 질문의 경우
평일에 접수해주실 경우 토요일예약이 가능한 점 참고부탁드립니다 !

제 답변이 도움되셨길바라며 더 궁금하신 점이 있으시면 언제든 문의나 전화부탁드리며
다음번에도 또 잊지않고 찾아주시면 감사하겠습니다고객님 ^^

추가적으로 더 궁금하신 부분이 있으시거나, 신규가입 혜택 안내 받아보고 싶으시면
☎1661-7607☎ 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담안내 도와드리겠습니다~^^

오늘도 좋은하루되시고 행복하세요고객님 감사합니다 ٩(ˊᗜˋ)و

댓글 1