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SK 인터넷+TV 문의요

등록자
고마워아이티 

최용식

등록일
2021-02-22 19:37
조회
63

안녕하세요!


문의사항이 있습니다.


가족구성원은 5명이구요, 휴대폰은 모두 SK 통신사 이용하고 있습니다. 온가족할인 30프로를 모두 적용받고 있는 상태입니다.

헬로티비 및 인터넷을 월 38500원을 내고 사용하고 있는데, 끊기기도 하고 문제점이 자주 발생하여 인터넷tv를 옮기려고 합니다.


100MB + TV라이트 + 셋탑 + 와이파이


<<질문사항>>


1. 위 구성으로 온가족할인을 받게 되면 월 부과되는 요금이 얼마인지, 사은품은 얼마 제공되는 지 궁금합니다.


2. 설치 후 인터넷이 느리다고 생각하여 500MB로 상향하려고 한다면, 추가 발생요금은 얼마이고 변경 가능한지 궁금합니다.

-> 500MB + TV라이트 + 셋탑 + 와이파이 의 경우 월 부과요금과 사은품은 얼마인가요?


3. 셋탑의 경우, smart3 과 누구 가 있는데 요금으로는 차이가 없어 보입니다. 어떤 것을 선택하는 게 나은 지 조언 부탁드립니다.


4. 가족 구성원이 모두 와이파이는 필수로 생각하고 있는데요, 와이파이는 추가적으로 공유기 같은 것을 제공해주는 것인가요?


5. 사는 곳이 아파트로, 모든 회선이 들어오는 것으로 알고 있습니다. 인터넷은 대칭 vs 비대칭 선택이 가능하다고 들었는데 비용 차이는 없는 건지요?


답변 부탁드립니다. 감사합니다. 

고마워아이티 이원길
2021-02-23 14:20
안녕하세요 고객님 고마워아이티 입니다ヾ(๑╹ヮ╹๑)ノ”
먼저 문의 주셔서 감사드립니다^^
고객님께서 문의주신 내용 차례대로 답변해드리겠습니다.

1. 위 구성으로 온가족할인을 받게 되면 월 부과되는 요금이 얼마인지, 사은품은 얼마 제공되는 지 궁금합니다.

▶100MB + TV라이트 + 셋탑 + 와이파이 하시면 월 이용료 부가세포함 34100원 나오시구
사은품은 43만원 전액 현금 지급 됩니다 ^^

2. 설치 후 인터넷이 느리다고 생각하여 500MB로 상향하려고 한다면, 추가 발생요금은 얼마이고 변경 가능한지 궁금합니다.

▶500MB + TV라이트 + 셋탑 + 와이파이 의 경우 월 부과요금 42900원 나오시구요 추가 발생요금은 8800원 입니다 ^^
사은품은 46만원 전액 현급 지급 됩니다 ^^

3. 셋탑의 경우, smart3 과 누구 가 있는데 요금으로는 차이가 없어 보입니다. 어떤 것을 선택하는 게 나은 지 조언 부탁드립니다.

▶당연히 NUGU2가 최신 셋탑이라서 좋습니다 ^^

4. 가족 구성원이 모두 와이파이는 필수로 생각하고 있는데요, 와이파이는 추가적으로 공유기 같은 것을 제공해주는 것인가요?

▶와이파이는 SK 같은 경우엔 100M인터넷은 월이용료 1100원 추가 부담 하셔야 제공되시구
500M인터넷은 티비랑 같이하셨을때 ALL 채널 이상 고객님들께만 와이파이 무상 제공됩니다^^

5. 사는 곳이 아파트로, 모든 회선이 들어오는 것으로 알고 있습니다. 인터넷은 대칭 vs 비대칭 선택이 가능하다고 들었는데 비용 차이는 없는 건지요?

▶대칭 비대칭은 고객님댁이 외곽쪽이시거나 조금 오래된 아파트일 경우엔 비대칭일 가능성도 있습니다. 대칭 비대칭 확인은
설치기사님 방문하셔야지만 확인하실수있습니다 ㅠㅠ

네 여기까지 고객님께서 문의 주신내용에 대한 답변 이였구요
제 답변이 도움되셨길바라며 더 궁금하신 점이 있으시면 언제든 문의나 전화부탁드리며
다음번에도 또 잊지않고 찾아주시면 감사하겠습니다고객님 ^^

추가적으로 더 궁금하신 부분이 있으시거나, 신규가입 혜택 안내 받아보고 싶으시면
☎1661-7607☎ 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담안내 도와드리겠습니다~^^

오늘도 좋은하루되시고 행복하세요고객님 감사합니다 ٩(ˊᗜˋ)و

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